Cargo: Arquitecto de soluciones
Ubicación: América del Norte y América del Sur

Responsabilidades clave

  • Orientar a los clientes en el uso funcional de los conjuntos de aplicaciones SSA Global/Epiphany y salesforce.com.
  • Definir soluciones en términos de negocios, trabajando con representantes de los equipos comerciales del cliente, a fin de comprender los requerimientos e impulsores del negocio.
  • Correlacionar los requerimientos del negocio con la funcionalidad del producto para asegurar que las soluciones se alineen con los procesos del negocio y los apoyen.
  • Esbozar la funcionalidad del producto en el diseño técnico.
  • Proporcionar asesoría y orientación en cuanto a mejores prácticas en el uso de los productos salesforce.com y SSA Global/Epiphany.
  • Facilitar sesiones de usuario y Revisiones de modelo de concepto.
  • Producir Documentación de definición y diseño de la solución.
  • Ayudar en Pruebas de casos de uso y de aceptación del usuario.

    • Habilidades y experiencia requeridas

  • Experiencia mínima de tres años como un consultor en el área de CRM.
  • Título en informática o experiencia técnica equivalente obtenida en el área de CRM.
  • Experiencia en desarrollo de aplicaciones o experiencia en implementación de paquetes de software.
  • Conocimiento de bases de datos relacionales.
  • Experiencia básica en hardware, bases de datos y redes.
  • Habilidades escritas y verbales eficaces.
  • Comprensión de las metodologías SDLC.
  • Experiencia en al menos un proyecto de implementación con los conjuntos de productos salesforce.com o SSA Global/Epiphany.
  • Dominio del uso de Microsoft Office Suite.

    • Habilidades y experiencia opcionales

  • Ha administrado o supervisado equipos de desarrollo técnico.

    • Knowledge Tranzfer, Inc da la bienvenida a las postulaciones de todos los candidatos calificados que cumplan o excedan los anteriores requisitos. Sin embargo, sólo se considerará a aquellos candidatos que demuestren una completa comprensión de la profesión de asesoría, así como el compromiso requerido para tener éxito. Los postulantes deben poder viajar un 100% (es decir de lunes a viernes) para las asignaciones de proyectos en sitios de clientes. Los postulantes también deben demostrar una capacidad comprobada para comunicarse con claridad y convicción, verbalmente y por escrito, en entornos de contacto con el cliente.

    Cómo postular

    Para su consideración, envíe su carta de presentación y currículo a careers@ktzinc.com. En la línea de Asunto de su mensaje de correo electrónico, indique el cargo al que está postulando. Las cartas de presentación y currículos deben estar en Microsoft Word o en formato de texto enriquecido.

    Lamentablemente, debido al volumen de respuestas recibido, sólo se contestará a los postulantes calificados. Sin embargo conservaremos su currículo en nuestra base de datos en caso de que sus habilidades y experiencia concuerden con alguna vacante futura.

    Knowledge Tranzfer, Inc se dedica a aprovechar el talento de una fuerza laboral diversa para crear excelentes oportunidades para nuestros empleados, clientes y socios.



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